Question 1

Wie hänge ich das Plexiglas-Kunstwerk am besten auf?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihr Plexiglas-Kunstwerk aufhängen möchten, sind die vier mitgelieferten Aluminium-Abstandshalter die ideale Lösung. Für eine minimalistischere Optik können Sie alternativ auch nur zwei Abstandshalter verwenden – jeweils mittig oben und unten. Passende Schrauben und Dübel sind enthalten.

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Question 2

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandmethode. Jedes Bild wird individuell gefertigt und nach 5-7 Tagen versandt. Danach beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands  zwischen 2 und 5 Werktagen. Internationale Lieferungen können je nach Land und Zollabfertigung länger dauern. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer voraussichtlichen Lieferzeit und einem Tracking-Link, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Question 3

Wie werden die Kunstwerke verpackt?

Accepted Answer

Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunstwerke sorgfältig zu verpacken, damit sie sicher bei Ihnen ankommen. Jedes Stück wird sicher verpackt und mit geeigneten Verpackungsmaterialien geschützt, um Schäden während des Transports zu verhindern.

Question 4

Kann ich ein Kunstwerk zurückgeben oder umtauschen, wenn ich nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Ja, wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kunstwerk nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bedingungen gelten können, daher sollten Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details überprüfen.

Question 5

Bieten Sie internationalen Versand an?

Accepted Answer

Ja, wir versenden Kunstwerke international in viele Länder. Bitte beachten Sie jedoch, dass der internationale Versand zusätzliche Gebühren und längere Lieferzeiten aufgrund von Zollverfahren verursachen kann.

Question 6

Bieten Sie Geschenkverpackungen oder personalisierte Nachrichten an?

Accepted Answer

Obwohl wir keine Geschenkverpackungen anbieten, können Sie während des Bestellvorgangs eine personalisierte Nachricht hinzufügen. Geben Sie einfach Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein, und wir werden sie Ihrem Paket beilegen.

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